ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ (ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ)

Οι πελάτες έχουν δικαίωμα επιστροφής των προϊόντων εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή. Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην ίδια κατάσταση που παραλήφθηκαν.

ΠΙΟ ΑΝΑΛΥΤΙΚΑ:

Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα και χωρίς φθορές. Να συνοδεύονται από όλα τα αρχικά έγγραφα και παραστατικά αγοράς. Εάν δεν πληρούνται αυτές οι προϋποθέσεις, επιφυλασσόμαστε το δικαίωμα να απορρίψουμε την επιστροφή.

ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ:

Ο πελάτης πρέπει πρώτα να ενημερώσει γραπτά το κατάστημα μέσω email στη διεύθυνση info@witch.gr. Η επιστροφή προϊόντων πραγματοποιείται στην εξής διεύθυνση: Τουντουλίδη 38-40 Νίκαια 18451. Η επιστροφή μπορεί να γίνει μέσω οποιασδήποτε εταιρίας ταχυμεταφορών, εκτός από απλό ταχυδρομείο. Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή επιβαρύνουν τον πελάτη.

Σε περίπτωση ελαττωματικών προϊόντων ή λάθους κατά την αποστολή, το Witch.gr αναλαμβάνει πλήρη ευθύνη για την αντικατάσταση, τα έξοδα επιστροφής και την επαναποστολή. Απαιτείται επικοινωνία μέσω email και αποστολή φωτογραφιών που να αποδεικνύουν τη φθορά εντός 7 ημερών από την παραλαβή.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο των επιστρεφόμενων προϊόντων, το κατάστημα θα προχωρήσει στην επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών. Η επιστροφή θα γίνει σε Τραπεζικό Λογαριασμό (IBAN) που θα παρέχει ο πελάτης. Ο πελάτης πρέπει να στείλει το IBAN μέσω email στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@witch.gr

ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Το κατάστημα επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αναθεωρήσει αυτήν την πολιτική επιστροφών κατά καιρούς, για να συμμορφωθεί με τις τρέχουσες νομοθετικές απαιτήσεις ή για να ανταποκριθεί σε αλλαγές στο επιχειρηματικό περιβάλλον. Όλες οι ενημερώσεις θα ανακοινώνονται στην ιστοσελίδα μας witch.gr.

Οι πελάτες οφείλουν να ελέγχουν τακτικά την αναθεωρημένη πολιτική πριν από την πραγματοποίηση αγοράς. Αυτή η πολιτική αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των Όρων και Προϋποθέσεων του ηλεκτρονικού καταστήματος μας. Η αποδοχή των Όρων και Προϋποθέσεων συνεπάγεται και την αποδοχή της πολιτικής επιστροφών.

Σε περίπτωση διαφωνίας με τις οποιεσδήποτε όρους της εν λόγω πολιτικής, ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα να μη προβεί σε αγορές. Ενθαρρύνουμε τους πελάτες να διαβάζουν προσεκτικά την Πολιτική Επιστροφών πριν από κάθε αγορά, ώστε να είναι ενήμεροι για τις πλήρως συμμορφωμένες με την Ευρωπαϊκή νομοθεσία προϋποθέσεις.

Για οποιαδήποτε ερωτήσεις ή για περαιτέρω διευκρινίσεις, είμαστε στη διάθεσή σας στο info@witch.gr ή στο τηλέφωνο 2103006015, Δευτέρα έως Παρασκευή, 11:00-20:00.